Sobre o livro: 2018 / Desde a infância, somos ensinados a conter, reprimir ou ignorar nossas emoções: ficar com raiva ou com ciúme é ruim, triste ou ciúme é errado. No entanto, a capacidade de reconhecer emoções – tanto as suas como as dos outros – permite-lhe responder adequadamente a elas. Por isso é tão importante desenvolver a inteligência emocional: aquelas pessoas que sabem tomar decisões informadas em situações estressantes, conseguem responder corretamente às críticas e são capazes de ter empatia, têm mais sucesso tanto na vida pessoal quanto no trabalho. Em seu livro, a renomada especialista em crescimento pessoal Jill Hasson ensina como lidar com situações em que você está dominado pelas emoções, como identificar as necessidades emocionais dos outros e como evitar cair nas armadilhas emocionais de outras pessoas..